
As unidades do Procon-Móvel chegam esta semana ao município do Cabo de Santo Agostinho, na Região Metropolitana do Recife. Os consumidores podem registrar suas reclamações até sexta-feira (4), das 9h às 15h. Um ônibus ficará na Praça da Estação Ferroviária, próximo ao Banco do Brasil, no centro da cidade. A outra unidade ficará na Rua 01, bairro da Charneca, em frente ao Núcleo de Segurança.
Para abrir uma reclamação, é preciso que o consumidor leve documento de identidade, CPF, comprovante de residência e os documentos que comprovem a reclamação, como nota fiscal, ordem de srviço, faturas, comprovante de pagamento e contrato.
Além da resolução dos conflios, os consumidores receberão esclarecimentos e orientações sobre os diretos previstos no Código de Defesa do Consumidor (CDC). Técnicos vão atender o público. A resolução do conflito será analisada e direcionada por advogados do órgão.
O Cabo é a segunda cidade a receber o projeto, que teve início em Paulista, também na RMR.
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